[PT-BR]
Expandir a identidade visual da Du Benefícios não foi uma tarefa simples. Iniciar um projeto do zero é uma coisa, criar diretrizes, estabelecer caminhos e definir o tom. Outra bem diferente é dar continuidade a um projeto que já passou por várias decisões, muitas das quais dificultam o processo de criação, mas ainda assim é preciso trabalhar com elas.

A Du é o clube de benefícios do Grupo Zelo e acabou sendo uma marca que foi muito fragmentada durante os anos da sua existência. Foram dois rebrandings em menos de cinco anos e mudanças significativas em sua forma de atuação no mercado. Essas transformações geraram um ruído na comunicação da marca, tornando mais difícil a identificação do público com seus serviços.

Minha missão foi desenvolver um sistema visual que unificasse todas as frentes de atuação da Du, garantindo que, independentemente do conteúdo ou do canal, fosse sempre reconhecida como uma única marca. Além disso, era essencial que esse sistema funcionasse em diferentes ferramentas de criação, permitindo que profissionais não-designers pudessem elaborar relatórios, apresentações e dashboards sem comprometer a identidade visual. Considerando isso e o fato das comunicações da Du serem, em geral, densas em informação, decidi literalmente organizar tudo “em caixinhas”.

A identidade visual se inspira no design das marmitas japonesas bentō, onde a ideia é organizar uma grande quantidade de alimentos em um espaço compacto e organizado, mas não necessariamente simétrico. Essa direção torna a comunicação da marca modular. Flexível o suficiente para ganhar ou perder elementos sem perder sua essência.

Muitos elementos com cantos arredondados juntamente com a paleta de cores pré-estabelecida geravam um novo problema. A marca ficava infantil demais, ainda mais com um sorriso em seu logo. Para equilibrar essa nova comunicação, foram escolhidos o azul marinho da paleta como protagonista e as cores da logo como cores tônicas. Uma escolha de fonte também mais séria ajudou a transmitir mais sobriedade.

[EN]
Expanding Du Beneficios' visual identity wasn’t a simple task. Starting a project from scratch is one thing — creating guidelines, defining the tone, and setting a direction. Continuing a project that already carries a series of past decisions is something else entirely. Some of those choices can make the creative process more challenging, but they still have to be part of the work.

Over the years, Du became a highly fragmented brand. It went through two rebrandings in less than five years and major shifts in the way it positioned itself in the market. These transformations created noise in its communication, making it harder for people to connect with the brand and its services.

My mission was to design a visual system that could unify all of Du’s different areas of operation. Ensuring that, no matter the content or channel, it would always be recognized as one cohesive brand. Another key goal was making this system functional across various creation tools, so that non-design professionals could produce reports, presentations, and dashboards while keeping the visual identity consistent. Knowing that Du’s communications are generally dense in information, I decided to organize everything “into little boxes literally.”

The new visual identity draws inspiration from Japanese bentō boxes. A design that fits a large variety of elements into a compact, organized space that doesn’t need to be perfectly symmetrical. This direction makes Du’s communication modular. Flexible enough to add or remove elements without losing its essence.

Too many elements with rounded corners, combined with the pre-established color palette, created a new problem. The brand felt too childish, especially with a smile in its logo. To balance this new communication, navy blue was chosen from the main color palette and the logo's colors as accent colors. A more serious font choice also helped convey more sobriety.